消费者服务简介
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费用明细
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在这门消费者服务入门课程中,学生从就业机会角度分析各种职业道路。我们将讨论教育要求,包括适用的硬技能和软技能、认证和不同途径的执照。发展研究、分析和演示技能将是关键组成部分。本课程旨在作为概述,帮助学生为消费者服务相关职业做好准备,并向他们介绍专业领域。重点放在消费者服务的人类服务方面(相对于企业关注)。社会问题和倡导以及道德和合法性是一个反复出现的主题。学生将了解影响各种消费者服务专业的当前问题,以及地方、州、国家和全球问题对消费者服务的影响。
主要概念:
- 消费者服务简介
- 客户服务和消费者权益保护
- 政策制定者的作用
- 咨询、建议和教育
- 财务规划中的风险管理
- 创造力
- 管理、销售和公共关系
- 营销和销售产品
费用明细
编号 | 程序名称 | 费用部分 | 金额(美元) | 描述 |
---|---|---|---|---|
1个 | 全职 | 课程费用 | $ 200 | 由学生在注册时支付。 |
2个 | 柔性 | 课程费用 | $ 600 | 由学生在注册时支付。 |
年级
9-12年级
期间
学期
要求
没有任何
先决条件
没有任何