INTRODUCTION À L'HOSPITALITÉ ET AU TOURISME

Durée

10 Mois

Prérequis

Aucun

Exigences

Aucun

Résumé du cours

Bienvenue dans le « secteur du plaisir », l’hôtellerie et le tourisme. Ce cours est le premier d’une série qui explore les nombreuses possibilités de carrière et opportunités commerciales du secteur de l’hôtellerie et du tourisme. Les étudiants découvriront des segments tels que les compagnies aériennes, les hôtels et les navires de croisière, ainsi que le service client et les techniques de vente. Le cours les préparera à lancer leur carrière dans l’hôtellerie et le tourisme, avec des projets et des enseignements qu’ils pourront utiliser immédiatement pour les aider à décrocher l’emploi de leurs rêves.

SUJETS ET CONCEPTS MAJEURS

Semestre 1

  • L'industrie du divertissement
  • Avions, trains et bateaux de croisière
  • Hôtels et Hébergement

Semestre 2

  • Service client
  • Marketing par SMS
  • Les mains sur le pont
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