Gestão de Operações de Hospedagem
Este curso apresenta aos alunos a gestão de hotéis. Os alunos que fazem este curso revisam brevemente a história da indústria de hospedagem e colocam os hotéis contemporâneos em um contexto mais amplo da indústria da hospitalidade. Em seguida, eles estudam os hotéis de vários ângulos diferentes: visão e missão, estruturas organizacionais e a estrutura e funções das diferentes divisões do hotel. O curso enfatiza as divisões de quartos e aborda como se relacionam com as divisões de alimentos e bebidas, vendas e marketing, hospitalidade e segurança. No processo, os alunos têm a chance de pesquisar e / ou observar uma série de hotéis e divisões de hotéis em ação. Como resultado, este curso é valioso para alunos que planejam uma carreira em gestão hoteleira, especialmente aqueles interessados em operações de front office. Também é útil para qualquer aluno interessado na indústria de hospitalidade ou negócios em geral.
Conceitos principais:
- Visão geral da indústria de hospedagem
- Classificação de hotéis
- Estrutura e operações de front office
- Gerenciando os serviços aos hóspedes e estabelecendo a estrutura de tarifas
- Processamento de reservas e processo de registro
- Previsão e gerenciamento de receita
- Tecnologia de Gestão de Operações Financeiras e Salas
- O Processo de Auditoria
- Operações de gerenciamento de front office
S.No. | Nome do programa | Componente de taxa | Quantidade (USD) | Descrição |
---|---|---|---|---|
1 | Tempo total | Taxa do curso | $ 200 | A ser pago pelo aluno no ato da inscrição. |
2 | Flex | Taxa do curso | $ 400 | A ser pago pelo aluno no ato da inscrição. O aluno pode selecionar mais um curso de duração semestral gratuitamente. |
Nível de ensino
Série 9-12
Duração
Semestre
Requisitos
Nenhum
Pré-requisitos
Nenhum